ИП Марков Е.Э. ____________________
Публичная оферта Soul Union — редакция от 07.09.2026
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия заключения и исполнения договоров между Индивидуальным предпринимателем Марковым Евгением Эдуардовичем и лицами, приобретающими продукты и услуги экосистемы «С.О.У.Л.». Оферта размещена в открытом доступе в сети Интернет и применяется к конкретному продукту в той части, в которой его описание, стоимость, срок и порядок предоставления соответствуют информации, опубликованной на странице такого продукта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Марков Евгений Эдуардович, реквизиты которого указаны в разделе 17 настоящей Оферты.
1.2. Заказчик / Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившие договор с Исполнителем путем акцепта настоящей Оферты. Если конкретный продукт предназначен только для физических лиц-потребителей, соответствующее ограничение указывается на странице продукта.
1.3. Сайт — интернет-сайт https://soul-union.ru, включая страницы, формы, поддомены и иные связанные с ним цифровые интерфейсы, используемые Исполнителем.
1.4. Платформа / Личный кабинет — программно-техническая среда, через которую может предоставляться доступ к цифровому контенту, мероприятиям, материалам, сообществу и иным функциям соответствующего продукта.
1.5. Экосистема «С.О.У.Л.» — совокупность информационных, образовательных, консультационных, цифровых и общественных продуктов и сервисов, объединённых общей концепцией и администрируемых Исполнителем.
1.6. Продукт / Услуга — конкретная программа, курс, практикум, консультация, наставничество, мероприятие, доступ к закрытому сообществу, цифровой контент, печатный или электронный материал либо иной продукт, указанный на Сайте.
1.7. Страница продукта — страница Сайта, на которой до момента оплаты размещается описание конкретного Продукта, его содержания, формата, срока или периода доступа, стоимости, порядка оплаты и иных существенных условий.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4. Для платного Продукта акцептом является действие, прямо указанное на странице соответствующего Продукта и, как правило, совершение оплаты.
1.9. SOUL / SoulCoin / SLC — внутренняя условная единица учёта активности, достижений и вклада участника в Экосистему, используемая исключительно как элемент внутренней геймификации и не являющаяся самостоятельным объектом купли-продажи или денежным обязательством Исполнителя.
1.10. Политика обработки персональных данных — документ Исполнителя, определяющий порядок обработки персональных данных, размещённый по адресу https://soul-union.ru/privacy/.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВАЯ ПРИРОДА ОФЕРТЫ
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия Оферты применяются к договору с конкретным Заказчиком в редакции, действовавшей на момент надлежащего акцепта, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
2.2. Договор считается заключённым при наличии предусмотренных законом условий и совершении Заказчиком акцепта способом, установленным настоящей Офертой и/или на странице конкретного Продукта.
2.3. Направление заявки, заполнение формы обратной связи, подписка на информационные материалы или обращение через мессенджер сами по себе не означают приобретение платного Продукта и не заменяют акцепт условий договора на оказание платной услуги, если иное прямо не указано на соответствующей странице.
2.4. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием конкретного Продукта, стоимостью, сроками и форматом его предоставления. Совершая оплату, Заказчик подтверждает возможность ознакомиться с указанной информацией и согласие с ней.
2.5. Если условия страницы конкретного Продукта отличаются от общих условий настоящей Оферты, специальные условия страницы применяются к соответствующему Продукту в части его содержания, стоимости, сроков, формата и иных индивидуальных характеристик. В остальных вопросах применяется настоящая Оферта.
2.6. Оферта не ограничивает права Заказчика-потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации. Условия Оферты, которые в конкретной ситуации ухудшали бы положение потребителя по сравнению с обязательными требованиями закона, применяются только в части, не противоречащей такому законодательству.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную услугу и/или предоставить доступ к выбранному Продукту в объёме, формате и в сроки, указанные на странице соответствующего Продукта, а Заказчик обязуется оплатить Продукт на условиях настоящей Оферты.
3.2. К Продуктам Экосистемы могут относиться: образовательные программы и практикумы; программы личного сопровождения и наставничества; индивидуальные и корпоративные консультации; онлайн-мероприятия; доступ к закрытому сообществу Soul Community / Soul Club; электронные и печатные материалы, включая книгу «Бытия»; цифровой контент; иные информационно-консультационные продукты.
3.3. Конкретный состав, количество занятий или встреч, длительность, период доступа, формат взаимодействия, наличие обратной связи, дополнительные материалы и иные характеристики определяются страницей соответствующего Продукта.
3.4. Если Продукт предусматривает индивидуальное взаимодействие с экспертом, наставником или консультантом, Исполнитель вправе привлекать к его оказанию третьих лиц при сохранении ответственности Исполнителя перед Заказчиком в предусмотренном законом объёме.
3.5. Если Продукт включает доступ к сообществу, Заказчик также обязан соблюдать правила сообщества, доведённые до него до либо в процессе предоставления доступа. Такие правила не могут отменять или ограничивать обязательные права Заказчика по закону.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Для платного Продукта надлежащим акцептом является совершение Заказчиком действия, явно обозначенного на странице Продукта как принятие условий Оферты и/или оплата соответствующего Продукта. Если для конкретного Продукта предусмотрена регистрация, заполнение анкеты или иное обязательное действие, оно также должно быть совершено.
4.2. Если на странице Продукта предусмотрено подтверждение ознакомления с Офертой посредством отдельного флажка, Заказчик устанавливает его самостоятельно до совершения оплаты. Предварительно установленный флажок не используется.
4.3. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем акцепта, соответствующего условиям настоящего раздела и странице конкретного Продукта.
4.4. После оплаты Исполнитель вправе направить Заказчику подтверждение заказа, сведения о порядке доступа и иные необходимые сообщения на указанные Заказчиком контактные данные.
4.5. Для бесплатных заявок, запросов на консультацию, регистрации на бесплатные материалы или иных действий, не связанных с приобретением платного Продукта, условия о возникновении обязательства оплатить Продукт не применяются.
4.6. Акцептуя Оферту, физическое лицо подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью. Если законодательством или условиями конкретного Продукта установлен иной возрастной ценз, применяется такой ценз.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Продукта указывается в рублях Российской Федерации на странице конкретного Продукта и/или в платёжной форме до совершения оплаты.
5.2. Если иное не указано на странице Продукта, оплата производится в размере 100% стоимости до начала предоставления соответствующего Продукта.
5.3. Исполнитель вправе предоставлять скидки, промокоды, рассрочку и иные специальные условия. Условия такой акции действуют в пределах срока и на условиях, объявленных Исполнителем.
5.4. Изменение стоимости Продукта не распространяется на уже оплаченный Заказчиком Продукт, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или соглашением сторон.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после поступления денежных средств через выбранный платёжный способ и успешной фиксации платежа платёжной системой/Исполнителем.
5.6. Все обязательные платежи, налоги и сборы учитываются в стоимости в порядке, установленном применимым законодательством и информацией на странице Продукта.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТА
6.1. Срок и способ предоставления Продукта определяются его страницей. Доступ к цифровому Продукту может предоставляться посредством Личного кабинета, электронной почты, мессенджера, видеоконференции или иного указанного Исполнителем способа.
6.2. Если для предоставления доступа Заказчику необходимо создать аккаунт или предоставить технически необходимые сведения, Заказчик обязан предоставить их в разумный срок.
6.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность логина, пароля, ссылок и иных средств доступа, если они предоставлены индивидуально. Передача индивидуального доступа третьему лицу не допускается, если иное не предусмотрено условиями Продукта.
6.4. Временная недоступность Платформы по причине плановых технических работ, аварий, сбоев сетей связи или иных обстоятельств не считается нарушением обязательств Исполнителя, если Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа.
6.5. Исполнитель вправе заменять техническую платформу или используемые программные решения, если это не приводит к существенному ухудшению оплаченного Заказчиком Продукта.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан:
предоставить оплаченный Продукт в соответствии с его описанием и условиями договора;
предоставить необходимую информацию о порядке получения и использования Продукта;
рассматривать обращения Заказчика по вопросам исполнения договора;
обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством и опубликованной Политикой обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе:
привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законом;
обновлять содержание, дизайн и техническую инфраструктуру Платформы, если это не уменьшает существенно объём оплаченного Продукта;
приостанавливать доступ к Платформе для технических работ;
требовать прекращения действий, нарушающих права Исполнителя, других участников или третьих лиц;
ограничить или прекратить доступ к сообществу при существенном нарушении правил сообщества или законодательства, с учётом обязательных прав Заказчика на возврат денежных средств за непредоставленную часть оплаченной услуги.
7.3. Заказчик обязан:
предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для исполнения договора;
оплачивать выбранные Продукты в установленном размере;
использовать материалы только в пределах предоставленных прав;
не передавать третьим лицам индивидуальный доступ;
не распространять незаконный, оскорбительный, дискриминационный, вредоносный или нарушающий права третьих лиц контент в рамках Платформы и сообщества;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта, Платформы или информационной безопасности.
8. SOUL (SOULCOIN, SLC): ВНУТРЕННЯЯ ЕДИНИЦА ГЕЙМИФИКАЦИИ
8.1. SOUL — внутренняя условная нематериальная единица учёта активности, достижений, статуса и вклада участника в Экосистему.
8.2. SOUL используется исключительно внутри Экосистемы в качестве элемента геймификации, мотивации и внутреннего взаимодействия участников.
8.3. SOUL не является денежными средствами, электронными денежными средствами, законным средством платежа, цифровой валютой, цифровым финансовым активом, ценной бумагой, долей в капитале Исполнителя, паем, имущественным требованием, инвестиционным инструментом либо иным объектом, предоставляющим право на получение дохода, дивидендов, процентов или части прибыли Исполнителя.
8.4. SOUL не имеет установленной Исполнителем денежной стоимости и не подлежит обязательному обмену на рубли, иностранную валюту, цифровую валюту, имущество или иные денежные эквиваленты.
8.5. SOUL не приобретается отдельно за денежные средства и не используется как самостоятельное средство оплаты Продуктов, если иное прямо не будет предусмотрено законным и отдельно опубликованным механизмом.
8.6. SOUL может начисляться по внутренним правилам Экосистемы за участие в мероприятиях, выполнение заданий, вклад в развитие сообщества, наставничество и иные действия. Критерии начисления могут изменяться.
8.7. SOUL может использоваться только для предусмотренных внутренними правилами нематериальных привилегий, статусов, элементов геймификации и доступа к внутренним активностям, не создающим имущественных требований к Исполнителю.
8.8. SOUL не может быть предметом самостоятельной продажи, купли-продажи, обмена на денежные средства или иного возмездного отчуждения между участниками.
8.9. Исполнитель вправе изменять правила начисления и использования SOUL, приостанавливать отдельные функции или прекращать систему SOUL. Такие изменения не должны трактоваться как изменение цены уже оплаченного Заказчиком Продукта.
8.10. Любые презентационные материалы, содержащие гипотетические сценарии развития Экосистемы, условные показатели или прогнозы, не создают у Заказчика права требовать доход, возврат вложений, дивиденды либо выплату стоимости SOUL.
8.11. До запуска любых механизмов, которые могут иметь признаки финансового инструмента, цифрового финансового актива, цифровой валюты, инвестиционного продукта либо иного регулируемого объекта, Исполнитель обязан отдельно оценить их соответствие законодательству РФ. До такой оценки подобные механизмы не считаются частью настоящей Оферты.
9. ИНФОРМАЦИОННЫЙ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР
9.1. Если иное прямо не указано в описании конкретного Продукта, материалы Экосистемы имеют информационно-образовательный и/или консультационный характер.
9.2. Материалы не являются медицинской, психиатрической, психотерапевтической, юридической, бухгалтерской, инвестиционной или иной профессиональной услугой, требующей специального правового режима, если соответствующий статус прямо не указан в отношении конкретного Продукта.
9.3. Пользователь самостоятельно принимает решения о применении полученной информации. Исполнитель не гарантирует конкретного финансового, карьерного, личностного, предпринимательского или иного результата, если такой результат прямо не является предметом отдельного обязательства Исполнителя.
9.4. Если в рамках Продукта предоставляются рекомендации, они не заменяют обращение к квалифицированному специалисту в случаях, когда такое обращение необходимо по закону или разумно требуется с учётом обстоятельств.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Исключительные права на материалы Сайта, Платформы и Продуктов принадлежат Исполнителю и/или соответствующим правообладателям.
10.2. После оплаты Заказчику предоставляется ограниченное право использования материалов исключительно для личного потребления оплаченного Продукта и в пределах, предусмотренных законом и условиями конкретного Продукта.
10.3. Если иное прямо не предусмотрено договором, Заказчик не вправе распространять, продавать, публиковать, передавать третьим лицам, записывать с целью последующего распространения, перерабатывать или использовать в коммерческих целях материалы Продуктов.
10.4. Ограничения настоящего раздела не лишают Заказчика прав, которые прямо предоставлены ему законодательством Российской Федерации.
11. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
11.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе с учётом характера уже оказанной услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов, когда их удержание допускается законом.
11.2. Для услуг, оказываемых поэтапно, при отказе Заказчика после начала исполнения учитываются фактически оказанные услуги и иные расходы Исполнителя, удержание которых допускается законодательством.
11.3. Для цифрового контента и доступа к Платформе учитывается фактически предоставленный Заказчику объём доступа и контента. Сам по себе факт оплаты не лишает потребителя предусмотренного законом права на отказ от договора; конкретный размер возврата определяется с учётом фактически исполненной части и обязательных норм законодательства.
11.4. Заявление о возврате направляется на e-mail: e.markov93@gmail.com либо иным способом, позволяющим подтвердить его получение Исполнителем. В заявлении рекомендуется указать ФИО, наименование Продукта, дату оплаты и сведения, позволяющие идентифицировать заказ.
11.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и применимые к конкретной ситуации.
11.6. Наличие или начисление SOUL не является оплатой Продукта, не увеличивает его цену и не подлежит денежной компенсации как самостоятельный актив.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу: https://soul-union.ru/privacy/.
12.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться на законном основании, предусмотренном законодательством РФ, в том числе в связи с заключением и исполнением договора.
12.3. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных/маркетинговых сообщений не являются одним и тем же согласием. Если для соответствующей рассылки требуется отдельное согласие, оно предоставляется Заказчиком отдельно.
12.4. Отказ от рекламных сообщений не препятствует получению сообщений, необходимых для исполнения уже заключённого договора, включая уведомления об оплате, доступе, изменении расписания и иных обстоятельствах исполнения заказа.
12.5. Исполнитель вправе использовать привлечённых обработчиков и технических поставщиков для размещения сайта, CRM, платежей, коммуникаций, аналитики, рассылок и иных операций при соблюдении требований законодательства о персональных данных.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Продукта, возникшую исключительно по причинам, находящимся вне разумного контроля Исполнителя, включая сбои сетей связи, действия платёжных систем, хостинг-провайдеров и иных инфраструктурных поставщиков, при условии принятия разумных мер для восстановления работы.
13.3. Исполнитель не отвечает за решения, которые Заказчик принимает самостоятельно на основании информационных или образовательных материалов, если иное не предусмотрено предметом конкретной услуги.
13.4. Исполнитель не отвечает за содержание сообщений и действия других участников сообщества, если только такие действия не являются следствием виновного бездействия Исполнителя при наличии обязанности и реальной возможности принять меры.
13.5. Если ограничение ответственности допускается законом, совокупная ответственность Исполнителя по договору может быть ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий Продукт. Данное ограничение не применяется к случаям, когда оно запрещено императивными нормами законодательства РФ.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора, являются чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях.
14.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, по возможности уведомляет другую сторону в разумный срок.
14.3. Возникновение форс-мажора не прекращает автоматически обязательства, которые уже должны быть исполнены и не зависят от соответствующего обстоятельства.
15. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ
15.1. Заказчик может направлять обращения по вопросам исполнения договора на e-mail Исполнителя: e.markov93@gmail.com.
15.2. Исполнитель рассматривает обращения и претензии в разумный срок с учётом характера вопроса и сроков, установленных обязательными нормами законодательства.
15.3. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Установление обязательного претензионного порядка не лишает потребителя прав, предоставленных ему законом.
15.4. При невозможности урегулировать спор добровольно он рассматривается компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права потребителя на выбор территориальной подсудности сохраняются в случаях, предусмотренных законом.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
16.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией.
16.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. Новая редакция применяется к договорам, акцептованным после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
16.3. К уже заключённому договору применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его заключения, за исключением случаев, когда изменение обязательно в силу закона или стороны согласовали иное.
16.4. Актуальная редакция Оферты постоянно размещается по адресу: https://soul-union.ru/oferta.
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
17.2. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений, если иное не установлено законом.
17.3. Разделы и материалы Сайта, предназначенные для презентации Экосистемы, её развития, партнёрства или возможного финансирования, сами по себе не являются частью договора по настоящей Оферте, если прямо не включены в условия конкретного Продукта или отдельного письменного договора.
17.4. В частности, любые заявления о потенциальной доходности, инвестициях, раундах финансирования, распределении прибыли, дивидендах или аналогичных экономических показателях, если они размещены в презентационных материалах, не создают по настоящей Оферте права требования выплаты денежных средств или иного имущественного предоставления.
17.5. Ничто в настоящей Оферте не направлено на отказ Заказчика от прав, которые предоставлены ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
18. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Марков Евгений Эдуардович
ИНН: 500121736102
ОГРНИП: 324508100618749
Адрес: 143909, Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Солнечная, д. 23, кв. 21
Расчётный счёт: 40802810100009495140
Банк: АО ТБАНК
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
E-mail: e.markov93@gmail.com
Телефон: 89160439309
Сайт: https://soul-union.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Марков Евгений Эдуардович, реквизиты которого указаны в разделе 17 настоящей Оферты.
1.2. Заказчик / Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившие договор с Исполнителем путем акцепта настоящей Оферты. Если конкретный продукт предназначен только для физических лиц-потребителей, соответствующее ограничение указывается на странице продукта.
1.3. Сайт — интернет-сайт https://soul-union.ru, включая страницы, формы, поддомены и иные связанные с ним цифровые интерфейсы, используемые Исполнителем.
1.4. Платформа / Личный кабинет — программно-техническая среда, через которую может предоставляться доступ к цифровому контенту, мероприятиям, материалам, сообществу и иным функциям соответствующего продукта.
1.5. Экосистема «С.О.У.Л.» — совокупность информационных, образовательных, консультационных, цифровых и общественных продуктов и сервисов, объединённых общей концепцией и администрируемых Исполнителем.
1.6. Продукт / Услуга — конкретная программа, курс, практикум, консультация, наставничество, мероприятие, доступ к закрытому сообществу, цифровой контент, печатный или электронный материал либо иной продукт, указанный на Сайте.
1.7. Страница продукта — страница Сайта, на которой до момента оплаты размещается описание конкретного Продукта, его содержания, формата, срока или периода доступа, стоимости, порядка оплаты и иных существенных условий.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4. Для платного Продукта акцептом является действие, прямо указанное на странице соответствующего Продукта и, как правило, совершение оплаты.
1.9. SOUL / SoulCoin / SLC — внутренняя условная единица учёта активности, достижений и вклада участника в Экосистему, используемая исключительно как элемент внутренней геймификации и не являющаяся самостоятельным объектом купли-продажи или денежным обязательством Исполнителя.
1.10. Политика обработки персональных данных — документ Исполнителя, определяющий порядок обработки персональных данных, размещённый по адресу https://soul-union.ru/privacy/.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВАЯ ПРИРОДА ОФЕРТЫ
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия Оферты применяются к договору с конкретным Заказчиком в редакции, действовавшей на момент надлежащего акцепта, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
2.2. Договор считается заключённым при наличии предусмотренных законом условий и совершении Заказчиком акцепта способом, установленным настоящей Офертой и/или на странице конкретного Продукта.
2.3. Направление заявки, заполнение формы обратной связи, подписка на информационные материалы или обращение через мессенджер сами по себе не означают приобретение платного Продукта и не заменяют акцепт условий договора на оказание платной услуги, если иное прямо не указано на соответствующей странице.
2.4. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, описанием конкретного Продукта, стоимостью, сроками и форматом его предоставления. Совершая оплату, Заказчик подтверждает возможность ознакомиться с указанной информацией и согласие с ней.
2.5. Если условия страницы конкретного Продукта отличаются от общих условий настоящей Оферты, специальные условия страницы применяются к соответствующему Продукту в части его содержания, стоимости, сроков, формата и иных индивидуальных характеристик. В остальных вопросах применяется настоящая Оферта.
2.6. Оферта не ограничивает права Заказчика-потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации. Условия Оферты, которые в конкретной ситуации ухудшали бы положение потребителя по сравнению с обязательными требованиями закона, применяются только в части, не противоречащей такому законодательству.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную услугу и/или предоставить доступ к выбранному Продукту в объёме, формате и в сроки, указанные на странице соответствующего Продукта, а Заказчик обязуется оплатить Продукт на условиях настоящей Оферты.
3.2. К Продуктам Экосистемы могут относиться: образовательные программы и практикумы; программы личного сопровождения и наставничества; индивидуальные и корпоративные консультации; онлайн-мероприятия; доступ к закрытому сообществу Soul Community / Soul Club; электронные и печатные материалы, включая книгу «Бытия»; цифровой контент; иные информационно-консультационные продукты.
3.3. Конкретный состав, количество занятий или встреч, длительность, период доступа, формат взаимодействия, наличие обратной связи, дополнительные материалы и иные характеристики определяются страницей соответствующего Продукта.
3.4. Если Продукт предусматривает индивидуальное взаимодействие с экспертом, наставником или консультантом, Исполнитель вправе привлекать к его оказанию третьих лиц при сохранении ответственности Исполнителя перед Заказчиком в предусмотренном законом объёме.
3.5. Если Продукт включает доступ к сообществу, Заказчик также обязан соблюдать правила сообщества, доведённые до него до либо в процессе предоставления доступа. Такие правила не могут отменять или ограничивать обязательные права Заказчика по закону.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Для платного Продукта надлежащим акцептом является совершение Заказчиком действия, явно обозначенного на странице Продукта как принятие условий Оферты и/или оплата соответствующего Продукта. Если для конкретного Продукта предусмотрена регистрация, заполнение анкеты или иное обязательное действие, оно также должно быть совершено.
4.2. Если на странице Продукта предусмотрено подтверждение ознакомления с Офертой посредством отдельного флажка, Заказчик устанавливает его самостоятельно до совершения оплаты. Предварительно установленный флажок не используется.
4.3. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем акцепта, соответствующего условиям настоящего раздела и странице конкретного Продукта.
4.4. После оплаты Исполнитель вправе направить Заказчику подтверждение заказа, сведения о порядке доступа и иные необходимые сообщения на указанные Заказчиком контактные данные.
4.5. Для бесплатных заявок, запросов на консультацию, регистрации на бесплатные материалы или иных действий, не связанных с приобретением платного Продукта, условия о возникновении обязательства оплатить Продукт не применяются.
4.6. Акцептуя Оферту, физическое лицо подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью. Если законодательством или условиями конкретного Продукта установлен иной возрастной ценз, применяется такой ценз.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Продукта указывается в рублях Российской Федерации на странице конкретного Продукта и/или в платёжной форме до совершения оплаты.
5.2. Если иное не указано на странице Продукта, оплата производится в размере 100% стоимости до начала предоставления соответствующего Продукта.
5.3. Исполнитель вправе предоставлять скидки, промокоды, рассрочку и иные специальные условия. Условия такой акции действуют в пределах срока и на условиях, объявленных Исполнителем.
5.4. Изменение стоимости Продукта не распространяется на уже оплаченный Заказчиком Продукт, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или соглашением сторон.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после поступления денежных средств через выбранный платёжный способ и успешной фиксации платежа платёжной системой/Исполнителем.
5.6. Все обязательные платежи, налоги и сборы учитываются в стоимости в порядке, установленном применимым законодательством и информацией на странице Продукта.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТА
6.1. Срок и способ предоставления Продукта определяются его страницей. Доступ к цифровому Продукту может предоставляться посредством Личного кабинета, электронной почты, мессенджера, видеоконференции или иного указанного Исполнителем способа.
6.2. Если для предоставления доступа Заказчику необходимо создать аккаунт или предоставить технически необходимые сведения, Заказчик обязан предоставить их в разумный срок.
6.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность логина, пароля, ссылок и иных средств доступа, если они предоставлены индивидуально. Передача индивидуального доступа третьему лицу не допускается, если иное не предусмотрено условиями Продукта.
6.4. Временная недоступность Платформы по причине плановых технических работ, аварий, сбоев сетей связи или иных обстоятельств не считается нарушением обязательств Исполнителя, если Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа.
6.5. Исполнитель вправе заменять техническую платформу или используемые программные решения, если это не приводит к существенному ухудшению оплаченного Заказчиком Продукта.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан:
предоставить оплаченный Продукт в соответствии с его описанием и условиями договора;
предоставить необходимую информацию о порядке получения и использования Продукта;
рассматривать обращения Заказчика по вопросам исполнения договора;
обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством и опубликованной Политикой обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе:
привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законом;
обновлять содержание, дизайн и техническую инфраструктуру Платформы, если это не уменьшает существенно объём оплаченного Продукта;
приостанавливать доступ к Платформе для технических работ;
требовать прекращения действий, нарушающих права Исполнителя, других участников или третьих лиц;
ограничить или прекратить доступ к сообществу при существенном нарушении правил сообщества или законодательства, с учётом обязательных прав Заказчика на возврат денежных средств за непредоставленную часть оплаченной услуги.
7.3. Заказчик обязан:
предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для исполнения договора;
оплачивать выбранные Продукты в установленном размере;
использовать материалы только в пределах предоставленных прав;
не передавать третьим лицам индивидуальный доступ;
не распространять незаконный, оскорбительный, дискриминационный, вредоносный или нарушающий права третьих лиц контент в рамках Платформы и сообщества;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта, Платформы или информационной безопасности.
8. SOUL (SOULCOIN, SLC): ВНУТРЕННЯЯ ЕДИНИЦА ГЕЙМИФИКАЦИИ
8.1. SOUL — внутренняя условная нематериальная единица учёта активности, достижений, статуса и вклада участника в Экосистему.
8.2. SOUL используется исключительно внутри Экосистемы в качестве элемента геймификации, мотивации и внутреннего взаимодействия участников.
8.3. SOUL не является денежными средствами, электронными денежными средствами, законным средством платежа, цифровой валютой, цифровым финансовым активом, ценной бумагой, долей в капитале Исполнителя, паем, имущественным требованием, инвестиционным инструментом либо иным объектом, предоставляющим право на получение дохода, дивидендов, процентов или части прибыли Исполнителя.
8.4. SOUL не имеет установленной Исполнителем денежной стоимости и не подлежит обязательному обмену на рубли, иностранную валюту, цифровую валюту, имущество или иные денежные эквиваленты.
8.5. SOUL не приобретается отдельно за денежные средства и не используется как самостоятельное средство оплаты Продуктов, если иное прямо не будет предусмотрено законным и отдельно опубликованным механизмом.
8.6. SOUL может начисляться по внутренним правилам Экосистемы за участие в мероприятиях, выполнение заданий, вклад в развитие сообщества, наставничество и иные действия. Критерии начисления могут изменяться.
8.7. SOUL может использоваться только для предусмотренных внутренними правилами нематериальных привилегий, статусов, элементов геймификации и доступа к внутренним активностям, не создающим имущественных требований к Исполнителю.
8.8. SOUL не может быть предметом самостоятельной продажи, купли-продажи, обмена на денежные средства или иного возмездного отчуждения между участниками.
8.9. Исполнитель вправе изменять правила начисления и использования SOUL, приостанавливать отдельные функции или прекращать систему SOUL. Такие изменения не должны трактоваться как изменение цены уже оплаченного Заказчиком Продукта.
8.10. Любые презентационные материалы, содержащие гипотетические сценарии развития Экосистемы, условные показатели или прогнозы, не создают у Заказчика права требовать доход, возврат вложений, дивиденды либо выплату стоимости SOUL.
8.11. До запуска любых механизмов, которые могут иметь признаки финансового инструмента, цифрового финансового актива, цифровой валюты, инвестиционного продукта либо иного регулируемого объекта, Исполнитель обязан отдельно оценить их соответствие законодательству РФ. До такой оценки подобные механизмы не считаются частью настоящей Оферты.
9. ИНФОРМАЦИОННЫЙ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР
9.1. Если иное прямо не указано в описании конкретного Продукта, материалы Экосистемы имеют информационно-образовательный и/или консультационный характер.
9.2. Материалы не являются медицинской, психиатрической, психотерапевтической, юридической, бухгалтерской, инвестиционной или иной профессиональной услугой, требующей специального правового режима, если соответствующий статус прямо не указан в отношении конкретного Продукта.
9.3. Пользователь самостоятельно принимает решения о применении полученной информации. Исполнитель не гарантирует конкретного финансового, карьерного, личностного, предпринимательского или иного результата, если такой результат прямо не является предметом отдельного обязательства Исполнителя.
9.4. Если в рамках Продукта предоставляются рекомендации, они не заменяют обращение к квалифицированному специалисту в случаях, когда такое обращение необходимо по закону или разумно требуется с учётом обстоятельств.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Исключительные права на материалы Сайта, Платформы и Продуктов принадлежат Исполнителю и/или соответствующим правообладателям.
10.2. После оплаты Заказчику предоставляется ограниченное право использования материалов исключительно для личного потребления оплаченного Продукта и в пределах, предусмотренных законом и условиями конкретного Продукта.
10.3. Если иное прямо не предусмотрено договором, Заказчик не вправе распространять, продавать, публиковать, передавать третьим лицам, записывать с целью последующего распространения, перерабатывать или использовать в коммерческих целях материалы Продуктов.
10.4. Ограничения настоящего раздела не лишают Заказчика прав, которые прямо предоставлены ему законодательством Российской Федерации.
11. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
11.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе с учётом характера уже оказанной услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов, когда их удержание допускается законом.
11.2. Для услуг, оказываемых поэтапно, при отказе Заказчика после начала исполнения учитываются фактически оказанные услуги и иные расходы Исполнителя, удержание которых допускается законодательством.
11.3. Для цифрового контента и доступа к Платформе учитывается фактически предоставленный Заказчику объём доступа и контента. Сам по себе факт оплаты не лишает потребителя предусмотренного законом права на отказ от договора; конкретный размер возврата определяется с учётом фактически исполненной части и обязательных норм законодательства.
11.4. Заявление о возврате направляется на e-mail: e.markov93@gmail.com либо иным способом, позволяющим подтвердить его получение Исполнителем. В заявлении рекомендуется указать ФИО, наименование Продукта, дату оплаты и сведения, позволяющие идентифицировать заказ.
11.5. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и применимые к конкретной ситуации.
11.6. Наличие или начисление SOUL не является оплатой Продукта, не увеличивает его цену и не подлежит денежной компенсации как самостоятельный актив.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу: https://soul-union.ru/privacy/.
12.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, могут обрабатываться на законном основании, предусмотренном законодательством РФ, в том числе в связи с заключением и исполнением договора.
12.3. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных/маркетинговых сообщений не являются одним и тем же согласием. Если для соответствующей рассылки требуется отдельное согласие, оно предоставляется Заказчиком отдельно.
12.4. Отказ от рекламных сообщений не препятствует получению сообщений, необходимых для исполнения уже заключённого договора, включая уведомления об оплате, доступе, изменении расписания и иных обстоятельствах исполнения заказа.
12.5. Исполнитель вправе использовать привлечённых обработчиков и технических поставщиков для размещения сайта, CRM, платежей, коммуникаций, аналитики, рассылок и иных операций при соблюдении требований законодательства о персональных данных.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Продукта, возникшую исключительно по причинам, находящимся вне разумного контроля Исполнителя, включая сбои сетей связи, действия платёжных систем, хостинг-провайдеров и иных инфраструктурных поставщиков, при условии принятия разумных мер для восстановления работы.
13.3. Исполнитель не отвечает за решения, которые Заказчик принимает самостоятельно на основании информационных или образовательных материалов, если иное не предусмотрено предметом конкретной услуги.
13.4. Исполнитель не отвечает за содержание сообщений и действия других участников сообщества, если только такие действия не являются следствием виновного бездействия Исполнителя при наличии обязанности и реальной возможности принять меры.
13.5. Если ограничение ответственности допускается законом, совокупная ответственность Исполнителя по договору может быть ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий Продукт. Данное ограничение не применяется к случаям, когда оно запрещено императивными нормами законодательства РФ.
14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора, являются чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях.
14.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, по возможности уведомляет другую сторону в разумный срок.
14.3. Возникновение форс-мажора не прекращает автоматически обязательства, которые уже должны быть исполнены и не зависят от соответствующего обстоятельства.
15. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ
15.1. Заказчик может направлять обращения по вопросам исполнения договора на e-mail Исполнителя: e.markov93@gmail.com.
15.2. Исполнитель рассматривает обращения и претензии в разумный срок с учётом характера вопроса и сроков, установленных обязательными нормами законодательства.
15.3. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Установление обязательного претензионного порядка не лишает потребителя прав, предоставленных ему законом.
15.4. При невозможности урегулировать спор добровольно он рассматривается компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права потребителя на выбор территориальной подсудности сохраняются в случаях, предусмотренных законом.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
16.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией.
16.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. Новая редакция применяется к договорам, акцептованным после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
16.3. К уже заключённому договору применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его заключения, за исключением случаев, когда изменение обязательно в силу закона или стороны согласовали иное.
16.4. Актуальная редакция Оферты постоянно размещается по адресу: https://soul-union.ru/oferta.
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
17.2. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений, если иное не установлено законом.
17.3. Разделы и материалы Сайта, предназначенные для презентации Экосистемы, её развития, партнёрства или возможного финансирования, сами по себе не являются частью договора по настоящей Оферте, если прямо не включены в условия конкретного Продукта или отдельного письменного договора.
17.4. В частности, любые заявления о потенциальной доходности, инвестициях, раундах финансирования, распределении прибыли, дивидендах или аналогичных экономических показателях, если они размещены в презентационных материалах, не создают по настоящей Оферте права требования выплаты денежных средств или иного имущественного предоставления.
17.5. Ничто в настоящей Оферте не направлено на отказ Заказчика от прав, которые предоставлены ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
18. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Марков Евгений Эдуардович
ИНН: 500121736102
ОГРНИП: 324508100618749
Адрес: 143909, Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Солнечная, д. 23, кв. 21
Расчётный счёт: 40802810100009495140
Банк: АО ТБАНК
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
E-mail: e.markov93@gmail.com
Телефон: 89160439309
Сайт: https://soul-union.ru
о заключении договоров оказания услуг и предоставления доступа к цифровым продуктам экосистемы «С.О.У.Л.»
Редакция от «07» сентября 2026 г.
Действующая редакция: : soul-union.ru/oferta
Редакция от «07» сентября 2026 г.
Действующая редакция: : soul-union.ru/oferta
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
